Худалдан авсан бүтэгдэхүүнийг буцаах солих тухай

1.  Хэрэв худалдан авсан бүтээгдэхүүн нь гэмтэлтэй эсвэл захиалсан бүтээгдэхүүнээс өөр байх, мөн доорх нөхцлүүдэд хамаарахгүй бол буцаах, солих эсвэл төлбөрийг буцаан олгох боломжтой бөгөөд хэрэглэгч бүтээгдэхүүнийг хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор бидэнтэй холбоо барих шаардлагатай. Үйлчлүүлэгчийн нөхцөл байдлаас шалтгаалан бид цуцлах, буцаахыг хүлээн зөвшөөрөхгүй тул захиалга өгөхдөө анхааралтай сонгоно уу. Зарчмын хувьд үйлчлүүлэгчийн нөхцөл байдлаас шалтгаалан бид худалдан авалтыг цуцлах, буцаахгүй тул захиалга өгөхдөө бүтээгдэхүүнээ анхааралтай сонгоно уу.

​

2.  Доорх нөхцөлүүдэд бүтээгдэхүүнийг буцаахгүй, солихгүй, захиалгыг цуцлахгүй болно.

• Сав баглаа боодлыг онгойлгосон, хэрэглэсэн бүтээгдэхүүн.   

• Гэхдээ онгойлгох хүртэл гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг тодорхойлох боломжгүй бол сав баглаа боодлыг онгойлгосон байсан ч бид солих эсвэл буцаан олгох боломжтой.

• Хэрэглэгч худалдан авснаас хойш бүтээгдэхүүнд гэмтэл, зураас, толбо үүссэн.

• Сав баглаа боодол /цүнх, уут/, шошго, дагалдах хэрэгсэлгүй бүтээгдэхүүн

• Зөвхөн тухайн хэрэглэгчид зориулсан бүтээгдэхүүн, тухайлбал захиалгаар хийсэн бүтээгдэхүүн, нэрийн бүтээгдэхүүн

• Буцаагдахгүй купон гэх мэт тусгай нөхцлөөр зарагдсан бүтээгдэхүүн

• Буцааж өгөх боломжгүй гэж тодорхой бичсэн бусад бүтээгдэхүүнүүд (дэлгэрэнгүй мэдээллийг холбогдох хэсэгт хандана уу)

​

3.  ​Бүтээгдэхүүнд илт эвдрэл, гэмтэл байгаа эсвэл захиалснаас өөр бүтээгдэхүүн байвал бид буцаах, солих, хүргэлтийн төлбөрийг хариуцна.